积分充值与使用协议
源声AI直播智能体 · 版本 v1.1 · 生效日期 2026-09-16(v1.1 增补「播报门槛」条款)
请在充值前完整阅读本协议,并勾选同意。充值即表示你已阅读、理解并接受以下全部条款;如果你不同意,请不要充值。
一、积分的性质
- 积分是本软件内部使用的 预付费算力额度,用于支付 AI 语音合成、AI 文案生成等云端算力消耗,不是储值卡、不是存款、不是理财产品。
- 积分 不可提现、不可转让、不可兑换现金、不可跨账号转移。
- 积分仅在本软件内使用,不产生任何利息或收益。
二、计价与计量
- 计价标准:
1 积分 = 0.01 元;AI 语音合成 10 元/万字,即约 10 个字消耗 1 积分。
- 计量以服务端实际合成字数/调用量为准,不足 1 积分的按 1 积分计。
- 每次消耗都会写入积分流水,你可以在客户端「积分中心 → 积分明细」和后台流水中查看每一笔去向。
三、有效期
- 充值积分:自到账起 12 个月(365 天)内有效,不随授权卡/套餐到期而清零;到期未使用部分自动失效。
- 充值赠送积分:自到账起 30 天内有效,过期自动失效,不折现、不补发。
- 激活套餐时赠送的额度:星耀试用 / 星耀月卡的有效期随该授权到期;星耀终身 / 星耀多机为 12 个月。
四、扣减顺序
- 发生消耗时,先扣充值积分,充值积分用完后,再扣赠送积分。
- 播报门槛:余额低于 5 元(500 积分)时暂停 AI 发声,并且不能开播;弹幕监听、互动、统计不受影响。充值到账后 自动恢复播报,不需要重新开播。
- 门槛按余额合计计算(未过期的充值积分 + 赠送积分)。为避免直播中途断声,请在余额接近 5 元前及时充值;客户端「积分中心」会实时显示余额、门槛与暂停提示。
五、赠送积分
- 赠送积分是充值优惠的一部分,只用于抵扣算力消耗,不折现、不退款、不可转移。
- 退款或订单撤销时,对应的赠送积分一并失效。
六、退款
- 未消耗的充值积分:可按原价
0.01 元/积分 申请退回,退款金额不超过该账号累计实付金额,退回原支付路径,7 个工作日内处理。
- 已消耗的部分不予退还(算力已经实际发生)。
- 赠送积分不折现、不退款。
- 申请退款请提供充值订单号;退款处理后,该账号未消耗的赠送额度一并清零。
七、你的权利
- 你可以随时在客户端查看余额、充值积分/赠送积分分项、有效期和每一笔消费明细。
- 每笔充值都有唯一订单号,可向我们索取对账信息或电子凭据。
- 若因我方原因导致服务长期不可用,可按未消耗部分申请退款或补偿。
八、你的义务
- 不得使用本服务生成违法违规、侵犯他人权益或平台禁止的内容;由此产生的责任由使用者承担。
- 不得转售、出租积分或账号,不得使用技术手段绕过计量。
- 如发现计量异常,请在 30 天内联系我们核对,超期不再追溯。
九、其他
- 本协议为软件许可与算力服务的补充约定,与《软件使用授权》冲突时以本协议关于积分与退款的约定为准。
- 如上游 AI 服务商调整价格或接口,我们会提前在客户端公告并保持你的已购积分可用。
- 本协议最终解释权归源声所有,但不影响你依法享有的消费者权利。